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FAQ

よくあるご質問


ご注文について

領収書の発行はできますか?

はい。下記の手順で発行をお願い致します。
1.ADI.G ONLINE STOREを開きログインします。
2.「マイページ」より「ご注文履歴」を開きます。
3.ご注文履歴の一覧が表示されますので、領収書発行を行うご注文日時の右側に表示されている「領収書/購入明細書」を押下ください。

ロイテリ菌製品について

乳タンパクアレルギーを持っている場合、使用しても大丈夫なのでしょうか?

L. reuteri® ロイテリ菌含有商品は乳由来の原料を一切含んでおりませんので、安心してご使用いただけます。

ロイテリ菌はその他の口腔常在菌に対しての悪影響はないのでしょうか?

もともとヒト由来の乳酸菌ですので、病原菌に対する影響はあっても口腔・胃腸管常在菌に対して悪影響はありません。

ロイテリ菌(L. reuteri® )をとることで、何か副作用はありますか?

副作用はございませんので、安心してご使用いただけます。
健康的な乳児(未熟児含む)、幼児、成人、高齢者、HIV陽性と診断された成人で治験してみても、ロイテリ菌製品を通常の分量よりも多く服用し過ぎた場合でも、副作用の兆候は見られず、安全が確認されています。 また、ロイテリ菌株 Lactobacillus reuteri DSM 17938, Lactobacillus reuteri ATCC PTA 5289 ともに GRAS* の認証を受けており、食経験においても過去28億食消費されて事故、副作用は1件も報告されておりません。 *GRAS…Generally Recognized As Safeの略称であり、日本語では「一般的に安全と認められる」と翻訳されるアメリカの食品添加物のステータス。

妊娠していても食べて大丈夫ですか?

プロデンティスは母乳由来の乳酸菌「L. reuteri® ロイテリ菌」を使用していますので、妊娠中でも安心してお召し上がり頂けます。「L. reuteri® ロイテリ菌」を摂取することで、母乳の乳質を改善することも確かめられています。

タブレットパッケージに25℃以下で保存と書いてありますが、夏場は冷蔵庫に入れて保存しても大丈夫ですか?

生菌活性を維持するために25℃以下で保存することを推奨しています(冷暗所保存)。
25℃以下の場所であれば必ずしも冷蔵庫保管の必要はありませんが、気温の上がりやすい夏場は冷蔵庫保管を推奨しております。ただし、冷凍庫での保存は乳酸菌の細胞を損傷する可能性がありますので、冷凍保存はお控えください。

毎日食べないといけませんか?

毎日、もしくは定期的に補給することを推奨しております。「L. reuteri® ロイテリ菌」はヒト由来の乳酸菌です。
生活習慣(ストレス、帝王切開、過剰な衛生概念)や食習慣(抗生物質などの薬剤の摂取、化学物質の多い食品、繊維質や発酵食品の減少)など、近代的な生活様式への変化により、体内には「L. reuteri® ロイテリ菌」は定着しにくくなっています。実際に3週間連続摂取した後、摂取を止めた途端、ロイテリ菌数は減少し、2ヶ月弱で摂取前に戻ったという報告もあります。

お薬との併用は大丈夫でしょうか?

「乳酸菌食品」であり、ヨーグルトや納豆などの発酵食品と同じです。そのため、基本的にはお薬と併用されても問題はございません。
抗生物質を摂取されている場合は、善玉菌含有食品を積極的に召し上がることで、腸内細菌を守ることに繋がるため、積極的にお召しあがり頂くことを推奨しております。

赤ちゃんに「プロデンティスリキッド」を使用しても大丈夫ですか?

リキッド商品は生まれたばかりの赤ちゃんからご使用いただけます。
「プロデンティスリキッド」はお召し上がり可能ですが、ミント味が付いているため、嫌がることがございます。生まれたばかりの赤ちゃんには「チャイルドヘルス リキッド」からお試しいただくことを推奨しております。

商品の対象年齢はありますか?

乳幼児から成人まで、ご使用いただけます。また、摂取目安量は変わりません。タブレットでしたら1錠、リキッドは5滴を目安にご使用ください。商品に配合されている「L. reuteri® ロイテリ菌」は、「生きた乳酸菌」であり、消化器官内で増殖します。

商品を食べるタイミングは?

基本的に、いつ召し上がっていただいても問題ございません。継続して続けていただくことが重要となります。
口腔内環境を良好に保つための効果的な食べるタイミングですと、食後の歯磨き後を推奨しております

『チェスくんのはみがき』は猫にも使用していいですか?

猫ちゃんにはもちろん、ほとんどの哺乳類にご使用いただけます。
なかでもワンちゃんは、他の愛玩動物に比べて、お口の健康が生涯に深く関わると考えられるため、犬専用と表記させていただいております。

MISOKA製品について

歯磨き粉を付けて磨いてもいいですか?

MISOKA独特のツルツル感を感じて頂くためにも、是非、お水だけで磨くことをおすすめします。
歯磨き粉と併用してお使いになりたい場合は、別の歯ブラシに歯磨き粉をつけて磨いて頂いてから、弊社のMISOKAでお水だけで仕上げ磨きをしていただくというご使用法をおすすめしております。
研磨剤入りの歯磨き粉をご使用の場合は、MISOKAの特徴である磨いた後のツルツル感が、1ヶ月より早めに終了する可能性がございます。 お客様のご判断で歯磨き粉をご使用になる場合は、極少量のご使用をおすすめしております。

使用期限はありますか?

未開封の商品につきましては特にございません。
直射日光や高温・高湿な場所を避け、保管いただきますことをおすすめいたします。

交換時期はいつですか?

一般的に推奨されている通り、衛生面や毛先へのダメージがございますので、30日を目安に新しいものとご交換ください。
MISOKA(ミソカ)という製品名は“晦日(30日)”という日本古来の言葉に由来しています。

ホワイトニング効果はありますか?

歯ブラシ自体には、現状の歯を白くするホワイトニング効果はございません。
ミネラルの力によって出来る歯の表面のお水の膜によって、次の汚れがつきにくくなるという特徴がございます。

口臭はとれるのでしょうか?

口臭には種類があります。磨き残しによる食べカスが原因のもの、内臓の不調により体の中から発生するものなどです。食べカスが原因の口臭に関しては、しっかりとブラッシングをしてお口の中の汚れを取り除いて頂ければ問題ございません。
ご愛用者様からは、口臭が減ったというお声を頂戴しております。